در این میان رسانه‌ها و روابط عمومی به عنوان ابزارهای کلیدی در اطلاع‌رسانی، آموزش و ایجاد آگاهی عمومی نقش بسیار مهمی ایفا می نمایند.
۱. اطلاع‌رسانی به موقع
رسانه‌ها می‌توانند با ارائه اطلاعات دقیق و به موقع درباره تهدیدات و خطرات احتمالی، به مردم کمک کنند تا از وضعیت‌های بحرانی آگاه شوند. این اطلاع‌رسانی می‌تواند شامل اخبار، تحلیل‌ها و گزارش‌های ویژه باشد که به شهروندان کمک می‌کند تا در مواقع بحرانی واکنش مناسبی نشان دهند.
۲. آموزش و آگاهی‌بخشی
روابط عمومی‌ها می‌توانند با برگزاری کارگاه‌ها، سمینارها و کمپین‌های آموزشی، آگاهی عمومی را در زمینه پدافند غیرعامل افزایش دهند. این آموزش‌ها می‌تواند شامل نکات ایمنی، روش‌های مقابله با بحران و نحوه واکنش در مواقع اضطراری باشد.
۳. ایجاد اعتماد عمومی
رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها با ارائه اطلاعات شفاف و صحیح می‌توانند اعتماد عمومی را نسبت به نهادهای دولتی و نظامی افزایش دهند. این اعتماد باعث می‌شود که مردم در مواقع بحرانی بیشتر به توصیه‌ها و راهنمایی‌های مسئولین گوش دهند و همکاری بیشتری داشته باشند.
۴. مدیریت بحران
در زمان بحران، رسانه‌ها نقش مهمی در مدیریت بحران ایفا می‌کنند. آن‌ها می‌توانند با پوشش خبری مناسب، از شایعات جلوگیری کرده و اطلاعات درست را در اختیار مردم قرار دهند. روابط عمومی‌ها نیز می‌توانند با ایجاد ارتباط مؤثر میان نهادهای مختلف، هماهنگی بهتری در مدیریت بحران ایجاد کنند.
۵. تقویت همبستگی اجتماعی
رسانه‌ها می‌توانند با انتشار داستان‌های موفقیت و مثال‌های مثبت از همکاری‌های اجتماعی در مواجهه با بحران‌ها، همبستگی اجتماعی را تقویت کنند. این همبستگی می‌تواند به افزایش تاب‌آوری جامعه کمک کند و مردم را ترغیب به همکاری در زمینه‌های مختلف نماید.
نتیجه‌گیری
پدافند غیرعامل به مجموعه اقداماتی اطلاق می‌شود که به منظور کاهش آسیب‌پذیری و افزایش تاب‌آوری در برابر تهدیدات نظامی و غیرنظامی انجام می‌شود.
نقش رسانه‌ها و روابط عمومی در پدافند غیرعامل غیرقابل انکار است. آن‌ها با اطلاع‌رسانی، آموزش، ایجاد اعتماد عمومی و مدیریت بحران، می‌توانند به کاهش آسیب‌پذیری جامعه کمک کنند. بنابراین، توجه به این دو عنصر در برنامه‌ریزی‌های پدافند غیرعامل باید مورد توجه قرار گیرد تا بتوانیم جامعه‌ای مقاوم‌تر و آماده‌تر برای مواجهه با تهدیدات بسازیم.
- سید ذبیح اله امام زاده (رئیس کمیته رسانه و تبلیغات ستاد بحران منطقه آزاد ماکو )
